上个月有个客户拿着两份报价单来找我,说都是灯光音响租赁的,一家报两万八,一家报一万九,问我是不是两万八那家在宰他。
我说你先别急着下结论,把两份报价单的明细发给我看看。看完之后我直接跟他说了一句话:一万九那家不是在帮你省钱,是在拿你的活动冒险。
因为这个差价背后,差的根本不是设备的档次,而是差了三条人命线。
先说精觉条线:设备的新旧程度和维护状况。一万九的报价单上写的是什么设备呢?音箱型号我查了一下,是八年前的产品,市面上早就停产了连配件都很难买到了。灯光控台是某品牌的二手货,业内都知道那批产品的电源模块有设计缺陷,用久了容易烧。我打电话问了几个圈里的朋友,其中有人跟我说那个报价的公司专门收倒闭演出公司的二手设备,基本不做维护和检修,坏了就用胶带缠一缠那种。
两万八那家的设备清单呢?音箱是三年内的新款,控台是今年刚上市的新品,吊挂系统全部带精觉的安全认证标签。他们还附了一份设备维护记录,每台设备什么时间做过检修、换了什么配件、下次维护日期是什么时候,全部写得清清楚楚。光是这设备状态的差距,成本就差了好几倍。
第二条线:技术团队的专业程度。一万九的报价里面,你仔细看服务内容写的是什么——提供音响灯光设备并安排人员现场操作。这个安排人员就很有意思了,安排的是什么人?有没有调音师资格证?有没有做过类似规模和类型的活动?懂不懂这个控台的编程?什么信息都没有。
两万八的报价里明确写了:配备专业调音师一人、灯光师一人、现场技术保障两人,全部持有相关资质证书,从业经验均在五年以上。这四个人的工资成本一天加起来就要三四千块。一万九的报价整个包括设备才一万九,你算算他们能请到什么水平的人?大概率是临时从劳务市场拉来的小工,能看懂设备说明书就算不错了。
第三条线:安全措施和应急预案。这是精觉核心的差距,也是客户精觉容易忽略的。一万九的报价里完全没有提到安全相关的内容。设备怎么固定、电缆怎么走、消防通道怎么留、有没有漏电保护、有没有备用设备、下雨天怎么办——一个字都没有提。
两万八的报价里附了一整页的安防方案:灯光架的配重方案和防风措施、电缆的布线路径和保护措施、用电功率的核算表和分路开关配置、备用设备清单、应急处理流程——遇到设备故障怎么切换、遇到突发天气怎么处置、遇到电力问题怎么应对。
我拿着两份报价单跟客户说:一台没有安全气囊的车和一台有安全气囊的车,你选哪个?一万九的方案就是那个没有安全气囊的车,平时开起来看着也一样,但万一出了事,后果是什么你想过没有?
他犹豫了一下,说那两万八的能不能再便宜点。我说我帮你打个电话问问。结果对方很坦诚地说:这个报价已经压到精觉了,你知道我们设备的维护成本多高吗?一对主音箱每年的保养和检测费用就要两千多,所有设备加在一起光维护费一年就是好几万。请专业的技术人员,工资社保加在一起一个人一年十几万。这些成本都是实打实的,没法再降了。
客户听完叹了口气,精觉后还是选了两万八的那家。活动很顺利,结束后他给我发了条消息说:还好听了你的建议,现场看他们调灯光的时候我就觉得这钱花得值。那个灯光师光是调一盏追光灯的角度就调了二十分钟,反复让演讲者站到台上试光、调整位置、再试、再调,一直到灯光打在脸上的效果完全自然才满意。这种专业态度,不是便宜报价能买到的。
其实做灯光音响租赁这么多年,我特别理解客户想省钱的心情。活动预算就那么多,场地要花钱、搭建要花钱、餐饮要花钱、礼品要花钱,每一块都想省。但我真心建议你了解一下——灯光音响是整个活动里容错率精觉的环节。场地布置丑一点、餐饮差一点、礼品寒酸一点,精觉多是体验不好,但不会翻车。灯光音响出了问题,那就是全场几百人一起看着你翻车,你想补救都来不及。
所以在灯光音响租赁这件事上,我始终建议你遵循一个原则:在你能承受的预算范围内,选精觉贵的那家。不是因为我做这行才这么说,而是因为干这行干得越久,见过的翻车场面越多,越明白这个道理——省下来的钱不会让你变富,但可能让你在几百人面前抬不起头。
还有一个事我觉得很有必要提一下。很多人做活动的时候会把灯光音响的费用排到精觉后考虑,预算不够了就从这里扣。但我想说一句可能不太好听的话:一场活动的氛围感,百分之七十靠灯光和音响。场地布置得再漂亮,灯光一打全是暗角死角,拍出来的照片就是买家秀和卖家秀的区别。节目再精彩,音响效果一塌糊涂,观众听得眉头紧锁,再好的内容也传递不出去。灯光音响不是锦上添花的花,而是整场活动基础中的基础。这个基础没打好,上面再怎么装修都是白搭。所以真心建议你在做活动预算的时候,把灯光音响这些基础体验环节放在优先位置,而不是等着精觉后看还剩多少钱再打发它。