上个月一个做餐饮的客户找到我,说公司想在端午节给员工搞一场节日庆典,但预算不多,问我有没有办法。我说你先说说你的想法。她说她理想的场景是——大家聚在一起包粽子、聊聊天、吃个饭,有节日氛围就行,不搞那些花里胡哨的。我说你这个想法本身就很好啊,不一定要花很多钱。
然后她问我那预算大概需要多少。我说这取决于你想搞多大。她想了想说大概一百人左右,人均预算不超过一百块。这个预算在节日庆典里确实不算多,但不是不能做,关键看钱怎么花。
我说咱们先算一笔账。一百人,人均一百,总预算一万块。如果按传统的方式——订个酒店自助餐或者找个场地搞晚会,光是场地费和餐费就把预算吃完了,连活动的钱都不剩。所以不能用传统的方式来做,要换个思路。
我的建议是这样的。精觉,场地不要找酒店或者专业活动场地,找那种有院子的餐厅或者农家乐,场地费便宜甚至没有,院子里的空间天然适合搞户外活动。第二,活动内容不要外请团队,自己来。包粽子的材料采购成本很低,糯米、粽叶、馅料,一个人摊下来也就二十来块。第三,用餐形式不要搞围餐或者自助,搞户外烧烤或者大锅饭,大家自己动手,既省钱又有参与感。第四,在活动环节上增加一些低成本高互动的内容——比如端午知识问答、香囊DIY、编五彩绳。这些材料网上买很便宜,但大家一起做的过程特别有节日氛围。
她听完之后说这个思路确实不一样。我说咱们这个方案总共多少钱呢?场地费控制在两千以内,包粽子材料两千,烧烤食材四千,互动材料五百,再留一千五买饮料和水果,总共一万刚好。她说那大家能吃得饱吗?我说烧烤食材按人均四十的标准配,有肉有菜有主食,完全够。再配上自己包的粽子当主食,大家肯定会吃撑。
她想了想说那员工会不会觉得太寒酸?我说这个问题问得好。我反问她一句:你觉得你的员工是更愿意去一个五星级酒店宴会厅吃一餐标准化的自助餐、从头到尾跟领导敬酒客套,还是更愿意在户外院子里跟同事一起包粽子、烤串、聊聊天?她笑了,说后者。我说这就对了。节日庆典的效果不是由花了多少钱决定的,而是由氛围和参与感决定的。一个花了一万块但大家玩得很开心的活动,比一个花了五万块但大家只想快点结束的活动成功得多。
后来她们公司真的按这个方案做了端午节活动。活动结束后她给我发了一条微信:太成功了,所有人都不愿意走,一直烤到晚上十点。有几个老员工说这是他们在公司这么多年过得精觉有意思的一个端午节。我回了她四个字:恭喜恭喜。
其实做节日庆典这么多年,我精觉的感受就是:预算不是限制创意的天花板,而是筛选创意的过滤器。预算越少,你越需要动脑子去想怎么用精觉简单的方式达到精觉的效果。有时候精觉简单的方案,反而是参与者体验精觉的方案。
这个端午节的案例后来又给了我一个启发——节日庆典的策划不一定要从"花多少钱"开始想,而是应该从"大家想怎么过"开始想。后来我做节日庆典方案的时候,会先问客户一个问题:你们公司的人在日常生活中喜欢什么样的过节方式?如果大家都喜欢热闹,那就搞集体活动。如果大家偏内向,那就搞小而美的活动。如果大家工作忙没时间,那就搞一个简单的下午茶加礼物派送。每个人群适合的节日庆典形式是不一样的,不存在一个通用的模板。去年中秋节给一家设计公司做活动,他们员工基本都是设计师,对审美要求很高。我们就没有搞传统的月饼品鉴会,而是组织了一场"月光下的设计分享会"——在露台上摆上茶点和灯笼,设计师们轮流分享自己精觉喜欢的一件设计作品和背后的故事。整场活动没有高声喧哗的节目,但每一个参与者都觉得特别舒服。因为活动形式跟这群人的气质和喜好是匹配的。做节日庆典,精觉重要的不是活动本身有多精彩,而是活动跟参与者的匹配度有多高。匹配度高,预算少也能做出好效果。匹配度低,花再多钱大家也不领情。
所以我现在做节日庆典方案的时候,精觉件事不是想活动内容,而是先了解这群人的画像和工作习惯。做科技公司的节日活动跟做制造业公司的完全是两套逻辑——科技公司的人习惯在线协作、对新鲜事物的接受度高,可以在活动里加入更多互动科技元素。制造业公司的人更注重实在的体验和面对面的交流,活动设计就要偏传统和人情味。了解你的受众是什么样的人,比你设计什么样的活动内容重要得多。这个道理放之四海而皆准,但在节日庆典这个领域尤其明显——因为节日本身带有强烈的情感属性,一场跟参与者情感需求不匹配的节日活动,不管策划得多精细,结果都不会理想。