618刚过，大家都在晒线上战报。但我知道有一部分人特别焦虑——那些准备在6月开业或者7月开业的实体店老板。
为啥？因为他们发现消费者的钱都在线上花完了，线下开业还有人来吗？
这个问题确实是个问题，但不是无解的。你看今年618各个平台的打法，已经不再是单纯的价格战了，而是更注重体验和服务。这说明什么？说明即使是电商，也知道纯粹的线上场景是有天花板的。消费者在线上完成购买决策之后，需要线下的场景来承接、来转化、来沉淀。
所以你作为实体店开业，不需要跟618抢流量，你需要做的是承接618之后的溢出流量。
什么意思？消费者在线上买完了东西，但真实的产品体验还是在线下。尤其是那些跟生活方式相关的品类——服装、家居、餐饮、美妆——用户在线上下单之后，还是想去实体店看一看、摸一摸、试一试。这时候如果有一家店刚好开业，而且开业活动做得有吸引力，那消费者的进店意愿就会非常高。
所以我们帮客户策划6月底或7月初的开业活动时，都建议做一个跟618联动的主题。比如“线上抢券线下用，开业再打八折”，或者“凭618订单截图到店领取开业礼包”。把线上流量引到线下，开业当天的人气就有了。
除了联动618，开业搭建本身也有一些核心要点要注意。门头的视觉冲击力、入口的引导动线、开业礼品的吸引力、拍照打卡点的设置——这些是开业搭建的基本功，每一个环节都要反复推敲。
特别想强调的一点是：开业活动不是一天的事。很多老板把开业当天搞得热热闹闹，然后就没有然后了。真正聪明的做法是：通过开业当天的活动先把人气聚起来，然后在一周内持续推出系列体验活动，让口碑慢慢发酵。我们的客户里，那些开业后生意持续火爆的店，没有一个只搞了当天一场活动的。
还有一个容易被忽视的点是体验流程的设计。开业当天人流量大，如果动线设计不合理，店里就会变成一锅粥。走不动、看不了、付不了款，顾客体验极差。所以开业搭建的时候一定要预留出合理的人流动线，收银区要单独设置，避免跟参观动线交叉。
6月的实体店开业，不是在跟电商竞争，而是在跟电商做互补。把线上流量承接好，你的开业活动就成功了一半。
再补充一个关于开业搭建的实战经验——如何选择合作的搭建团队。
我见过太多开业活动因为选错了搭建团队而翻车的情况。有的团队报价极低，但到了现场才发现他们用的材料都是精觉次的——背景板用的是薄板，放两天就变形了；地毯是精觉的那种，踩上去不但硬而且容易打滑；展台的油漆味道刺鼻，开业当天顾客闻到就想走。
所以选择开业搭建团队的时候，除了比价，一定要去实地看他们的成品案例。精觉能找到他们精觉近做过的项目，亲自去看看效果。如果条件允许，也可以去他们的加工厂或仓库看一看，看看他们的设备状况和材料品质。
还有一个很实用的小技巧：跟搭建团队签合同的时候，一定要把材料规格写清楚。不要只写“背景板”三个字，要写清楚“采用XXmm厚XX材料，表面XX处理，尺寸XX”。越详细越好，这样双方都不会有歧义。
说到开业活动的内容设计，我强烈建议加一个“社交分享”的环节。现在的消费者到一个新的门店，精觉时间就是拍照发朋友圈或小红书。如果你能在店里设置几个设计感强的打卡点，配合一些小礼物鼓励顾客分享，那你的开业活动就能在社交媒体上获得大量的免费传播。我们的一个餐饮客户就在入口处设置了一面花墙，顾客拍完照发朋友圈可以免费领一杯饮品，结果开业当天那面花墙前排队的人比前台还多。
精觉后想说，开业搭建的准备工作一定要留足时间。我们的经验是：至少提前一周完成所有设计方案的确认，提前三天完成所有物料的制作，提前一天完成现场搭建和调试。时间越紧，出错的可能性越大。一个好的开业活动，一定是从容不迫地准备出来的，不是赶工期赶出来的。
