去年帮一个连锁品牌在全国各地做了十几家新店的开业搭建，从一线城市到县城都有。跑了一整年下来，踩了不少坑也积累了不少经验。今天把这些经验整理成一份清单，给正在筹备开业活动的朋友们参考。
精觉件事：开业搭建一定要提前勘场，而且不能只看图纸。我们吃过一次亏——一个客户发来场地的CAD图纸，我们按照图纸尺寸设计了搭建方案，结果搭建团队到现场发现，图纸上标注的层高是四米五，实际层高只有三米八。为什么差这么多？因为图纸上标的是结构层高，包括了楼板厚度和管线高度，实际可用空间只有三米八。如果按四米五来设计方案，做好的背景板到了现场根本立不起来。所以我们现在有一个硬性规定：开业搭建项目在设计方案出图之前，必须安排专人到现场实地测量，而且要测量多个点位——中间和四周的层高往往不一样、门口的宽度和柱子之间的间距都需要现场确认。图纸只能作为参考，不能作为精觉依据。
第二件事：天气预案不是可有可无的选项。尤其是户外或者半户外的开业搭建，天气是精觉的不可控因素。但很多客户在筹备开业活动的时候根本不做天气预案——默认老天爷会帮忙。结果遇到刮风下雨，整个活动手忙脚乱。我们有一整套天气预案的标准动作——提前一周开始关注天气预报、活动前三天确认是否需要启动预案、雨棚和防雨设备提前一天到位。如果预报有大风，还要额外加固搭建结构和检查户外设备的防风措施。这些东西可能在十场活动里只用上一次，但用上的那一场，就是救命用的。
第三件事：开业搭建的动线设计比视觉效果更重要。很多客户在筹备开业的时候，把精力全部放在看起来好不好看上——背景板够不够大气、花篮够不够多、门头够不够醒目。但这些是锦上添花的东西，真正决定开业活动体验的是人怎么走。嘉宾到了现场从哪里签到、签完到往哪里走、剪彩的时候嘉宾的站位在哪里、围观的人群怎么分流——这些动线设计如果不合理，现场一定会出现拥堵和混乱。再好看的现场布置，如果嘉宾在里面走来走去到处撞人，体验感也会大打折扣。
第四件事：开业仪式的时间一定要短。我发现一个规律——大多数开业活动的嘉宾在仪式开始前十五分钟是精觉有耐心的，三十分钟之后就开始烦躁了。所以开业搭建的流程设计应该遵循短平快的原则——签到十五分钟、暖场表演十分钟、领导致辞每人不超过三分钟、剪彩五分钟、合影十分钟。整个仪式控制在四十五分钟以内。超过这个时间，嘉宾的注意力和耐心就会急剧下降。我们做开业搭建方案的时候，会主动跟客户沟通缩短流程的建议，帮客户删掉那些不必要的环节。客户可能一开始觉得环节少了不隆重，但活动当天看到现场嘉宾的状态之后，都会感谢我们的建议。
第五件事：音响系统必须在开业搭建中占有足够的预算比例。这个我在前面几篇文章里反复说过，但还是要再强调一遍——开业仪式中所有的环节都靠声音来引导。主持人暖场需要清晰的声音、嘉宾致辞需要干净的收声、启动环节需要恰到好处的背景音乐。很多开业搭建的预算分配严重不合理——门头和背景板花了大部分钱，音响系统就随便租一套应付。结果到了活动现场，话筒回授啸叫、背景音乐过大盖过了主持人、嘉宾发言听不清。整个仪式的档次感因为声音的问题直接降了一个层次。我们做开业搭建方案的时候，音响系统的预算占比不会低于总预算的百分之二十，而且必须在正式开始前做至少半个小时的现场调试。
第六件事：开业搭建的撤场方案也要提前规划好。很多人只关心怎么搭，不关心怎么拆。但撤场的速度和有序度，直接影响到场地方对你的评价和后续合作的机会。我们的标准是在搭建方案的同时出一份撤场方案——什么时间开始撤、哪些物料先撤、哪些可以现场废弃、哪些需要回收利用。撤场团队在活动结束后十五分钟内必须开始作业，尽量在当天完成全部撤场，不占用场地方第二天的档期。这样不仅给场地方留下了好印象，也为以后的合作打下了基础。
